Für unseren Hauptsitz in Hamburg suchen wir einen
Fachinformatiker als Mitarbeiter IT User Helpdesk (m/w/d) in Festanstellung
Ihre Aufgaben:
- Sie sind erste(r) Ansprechpartner(in) für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und nehmen Anfragen und Störungsmeldungen telefonisch entgegen
- Sie sind verantwortlich für die Priorisierung, Qualifizierung und Kategorisierung der Störungen in direkter Lösungsverantwortung, ggf. in enger Zusammenarbeit mit dem zuständigen Team
- Im Bereich User Helpdesk liegt Ihr Schwerpunkt in der Bearbeitung sämtlicher Anwendungsprobleme (u.a. Windows-Server, Linux, DATEV)
- Ihre Lösungsvorschläge zur permanenten Verbesserung unserer IT- und Softwarelandschaft bringen Sie aktiv ein
Ihr Profil:
- Ihre Ausbildung als Fachinformatiker(in) haben Sie erfolgreich abgeschlossen; alternativ verfügen Sie über eine vergleichbare Qualifikation oder über vertiefte berufliche Praxis im IT-Support
- Sie bringen ein gutes Prozessverständnis sowie ausgeprägte Lösungsorientierung mit
- Sie sind hilfsbereit, engagiert, lernbereit und haben Spaß daran, sich mit verschiedenen IT-Themengebieten auseinanderzusetzen
- Ihre Deutschkenntnisse sind gut
Wir bieten Ihnen:
- Es erwartet Sie eine eigenverantwortliche Tätigkeit in einem dynamischen und zukunftsorientierten Unternehmen mit flachen Hierarchien
- Vielseitige Aufgaben mit Gestaltungsspielräumen
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit individuellen Zusatzleistungen
- Aktuelle technische Ausstattung ggf. mit privater Nutzung
Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Unterlagen per Mail an Frau Sibille Schrank. Der Leiter unserer EDV-Abteilung, Herr Jörn Bethke, beantwortet Ihnen vorab gern Fragen, Tel. 040/23916126.
Salo Holding AG Spaldingstr. 57-59 20097 Hamburg
